服務條款
條款接受
當你透過 sungene.net 或我方團隊提交詢問、接受報價或下單,即代表你接受本條款。SunGene Co., LTD.(上瑾錸有限公司)為簽約主體,登記於台灣台中,並在中國大陸廈門設有辦公室。
服務性質
SunGene 為買斷再轉售的貿易主體(principal)。我們以 FOB 或 EXW 向審核過的工廠採購,在報價單上把我方利潤與工廠價分開列出。底下的工廠報價在訂單確認前可應要求分享。
報價
報價自開立日起 14 日內有效,另有約定者除外。價格預設以 USD 計價。報價含工廠成本、我方利潤、約定的 Incoterms(FOB / CIF / DDP)、包裝規格、交期與付款條件。
訂單與付款
標準付款條件為 T/T 30% 訂金於訂單確認時、70% 尾款於出貨前。即期 L/C 適用於 USD 30,000 以上之訂單。電匯以 USD 結算,銀行手續費由匯款方負擔。模具費、樣品費、客製印版費於量產前支付。
交期與出貨
現貨 SKU 7–14 日出貨。客製印刷包裝 25–35 日。家居/園藝/美容貼牌 35–55 日。交期自訂金到帳且確認稿/樣品後起算。海運運期視港口 18–35 日。
品質與驗貨
每筆訂單均由 SunGene 團隊執行出貨前驗貨,含照片與影片紀錄,並依 AQL 抽樣。買方可自費要求第三方驗貨。糾紛須於收貨後 14 日內提出,附照片證據與留樣;確認的品質問題依個案處理替換或退款。
智慧財產
買方保有所提交稿件、品牌標識與產品設計的所有權利。SunGene 將買方稿件視為機密,除合作工廠外不對第三方分享。客製模具於工廠以「買方專用」協議保留,除非另付運費寄交買方。
責任限制
SunGene 之責任以受影響訂單金額為上限。我方不對間接或衍生損害(包含營利損失、業務中斷)負責。不可抗力事件(港口罷工、天災、政府限制)期間義務暫停。
準據法
本條款受中華民國(台灣)法律規範。爭議先以善意協商方式解決,協商不成時提交中華仲裁協會台北分會仲裁。買方所在地之強制性消費者保護權利於適用時不受影響。
聯絡
合約事項詢問:contact@sungene.net。地址:40041 台中市中區光復路 201 號。